Liệu khách hàng tin tưởng khẩu hiệu “Cam kết lợi ích cao nhất” của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà TP.HCM (HDBank) phản ứng thế nào khi biết mình lỡ gửi tiết kiệm vào phòng giao dịch trả thêm lãi suất “ngầm” thấp hơn, điều kiện thụ hưởng lãi suất “ngầm” ngặt nghèo hơn hẳn một số phòng giao dịch gần đó? Cộng lãi suất toàn hệ thống vì mất khách (?) Từ phản ánh của bạn đọc, chúng tôi đã khảo sát nhiều phòng giao dịch (PGD) của HDBank tại một số quận của Hà Nội và chứng kiến tình trạng tùy ý trả thêm lãi suất (LS) “ngầm”, định mức tiền gửi được trả thêm LS…, rất phổ biến! Khi nghe chúng tôi bày tỏ nhu cầu gửi tiết kiệm 500 triệu đồng, một nữ giao dịch viên (GDV) của PGD Tràng An (98B Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm) tươi cười thông báo trưởng đơn vị của mình có thẩm quyền cộng thêm lãi suất các kỳ hạn ngắn đối với khách hàng mới, gửi nhiều tiền. Cô này cam kết chắc chắn sẽ trả thêm 0,4%/nămlãi suất cuối kỳ cho khách gửi 1 - 2 tháng (thành 5,4%), 0,3% nếu gửi 3 - 5 tháng (thàn...